Sık Sorulan Sorular

Yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan önce yapılması önerilir. Bakım; yanma verimini, baca güvenliğini ve emniyet tertibatlarını kapsar.

Soğukken tipik olarak 1–1,5 bar aralığıdır. Cihaz ısındığında basıncın bir miktar yükselmesi normaldir; 2,5 barın üzerine çıkması ya da sürekli düşmesi kontrol gerektirir.

Peteklerin üstü sıcak altı soğuk kalıyorsa, tesisattan siyah/çamurlu su geliyorsa veya ısınma süresi belirgin uzadıysa kimyasal petek temizliği gündeme gelir.

Uzun süreli boş kalan evlerde donma, eşanjör ve pompada kalıcı hasar bırakabilir. Çoğu modelde donma koruması vardır ancak elektrik ve gaz kesikken çalışmaz.

Gaz vanası açık mı, elektrik geliyor mu, kombi basıncı normal mi, oda termostatının pili bitmiş mi — bu dört kontrol çağrıların önemli bir kısmını yerinde çözer.

Cihaz yerinde kontrol edilir; gereken işçilik ve parça açıkça bildirilir. Onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Yoğun kullanımda sezon başında yılda bir; evcil hayvan, toz veya yoğun ticari kullanımda yılda iki kez önerilir.

Hayır. Kapalı bir devrede soğutucu akışkan tüketilmez. Her yıl gaz gerekiyorsa kaçak var demektir; kaçak bulunmadan yapılan dolum geçicidir.

Dış ortamla arasındaki farkın 6–8 °C'yi aşmaması hem konfor hem enerji açısından uygundur.

En yaygın sebep tahliye hattının tıkanmasıdır. Bakımla açılır; ihmal edilirse duvar ve mobilyada hasar bırakır.

Evet, iç ünitenin toz filtresi çıkarılıp ılık suyla yıkanabilir ve kurutularak takılabilir. Serpantin ve drenaj temizliği ise servis işidir.

Evet. Cihazın altındaki kapak açılır, su tahliye edilir ve filtre çıkarılıp temizlenir. Bu basit bakım, 'su boşaltmıyor' şikayetlerinin önemli bölümünü çözer.

Kapı contasının sızdırması, kapının sık/uzun açık kalması veya defrost sisteminin çalışmamasıdır. Conta ve defrost kontrolü ilk adımdır.

Genellikle su sertliği ve tuz/parlatıcı ayarıdır. Kireç seviyesine göre tuz ayarı yapılmalıdır.

Tamir maliyeti yeni cihaz bedelinin yarısını aşıyorsa ve cihaz 10 yaşın üzerindeyse yenileme genelde daha ekonomiktir. Karar, arıza tespitinden sonra net rakamla verilmelidir.

Garanti süresi içindeki cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir; özel servis müdahalesi garantiyi etkileyebilir.

Bu site bağımsız bir özel servis hizmeti sunmaktadır; hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılmıştır ve ilgili hak sahiplerine aittir.

Hayır. Cihazı görmeden verilen kesin rakam güvenilir değildir. Yerinde kontrol sonrası işçilik ve parça açıkça bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Servis kaydını telefonla alıyoruz. Böylece arızayı doğrudan anlatırsınız ve aynı görüşmede yönlendirme yapılır; form sırası beklemezsiniz.

Garanti süresi içindeki cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir. Özel servis müdahalesi garanti haklarınızı etkileyebilir.